Handen., je assistent

Een extra paar handen voor alles wat blijft liggen. Pakt een hele klus door tot een afgerond voorstel. Hij kent je manier van werken, het kan in het kort. Onderhoud, beheer en updates zitten in de maandprijs. Prijs per maand, ex btw.

• Klantvragen: Elke vraag die binnenkomt via de mail, WhatsApp of je contactformulier uitgezocht, met het antwoord in jouw toon klaar om te versturen.
• Je mailbak op volgorde: Wat moet vandaag, wat kan wachten en wat kan weg. Bij de eerste categorie staat het antwoord er al bij.
• Achter je geld aan: Wie heeft je offerte laten liggen en wie heeft nog niet betaald. Inclusief de herinnering, in een toon waarmee je de klant niet kwijtraakt.
• Papierwerk uitgezocht: Een brief van de Belastingdienst, een polis, algemene voorwaarden van twaalf kantjes: wat staat er, wat betekent het voor jou en wat moet je ermee.
• Je week vooruit: Wat staat er, wat botst en wat moet verzet. Met de berichtjes erbij om dat recht te trekken.
• Van gesprek naar taak: Spreek in wat er is besproken en krijg de actiepunten terug, plus de regels voor de offerte en de aantekening voor het dossier.
• Uitzoekwerk: Welke vergunning, welke norm, welke leverancier en wat kost het. Uitgezocht met de bron erbij, zodat je het zelf kunt nakijken.

• Je mail: Gmail of Outlook: leest mee in je bak en zet de antwoorden als concept klaar.
• WhatsApp Business: Vragen die via de app binnenkomen komen in dezelfde stapel als je mail.
• Je agenda: Google Agenda of Outlook: ziet wat er staat, wat botst en waar ruimte is.
• Je bestanden: Google Drive, OneDrive of Dropbox: pakt de offerte, de tekening of de polis erbij.
• Spraaknotities: Spreek in wat er besproken is, krijg de actiepunten en de offerteregels terug.

Koppelen doen wij, daar heb je zelf geen werk aan. Het enige dat uitmaakt is welk pakket je hebt: heeft jouw systeem geen koppelmogelijkheid, dan zeggen we dat vooraf.